オオサカ堂は違法サイト?取り扱い商品は偽物?正規品?口コミや評判から徹底検証!

オオサカ堂の通販ガイド

オオサカ堂
オススメ度
ラインナップ★★★★☆
プライス★★★★★
サポート★★☆☆☆
セキュリティ★★☆☆☆

オオサカ堂は、創業20年以上の運営実績がある医薬品の通販サイトです。
メーカー正規品を低価格で購入することができます。
しかし、クレジット決済の利用停止や健康被害問題など信頼性にやや不安を感じる通販サイトです。

健康被害問題
オオサカ堂は、2012年に「健康被害の起こる可能性がある食品を販売していた」として、厚生労働省が行った調査で取り締まりを受けています。
参照:厚生労働省/注意喚起
クレジット決済の一時利用停止
オオサカ堂は、現在一時的にクレジット決済が利用できません。
決済方法は銀行振込のみになっています。
【公式】オオサカ堂

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オオサカ堂は違法?

オオサカ堂は違法?

オオサカ堂は病院で使用されている医薬品等が手軽に通販できるため、ネット上では「オオサカ堂は違法」という情報が飛び交っています。

しかし、オオサカ堂は医薬品を販売しているのではなく、正確には「個人輸入の代行」です。

個人輸入は、厚生労働省から認められている医薬品の購入方法なので違法ではありません

参考:厚生労働省「医薬品等の個人輸入について」

しかし、オオサカ堂はクレジット決済の利用停止や健康被害問題などの様々な問題があり、個人輸入代行サイトとして不透明な部分があることも事実です。

オオサカ堂の口コミ・評判

オオサカ堂の口コミ・評判

オオサカ堂で医薬品を通販することには得に問題はありません。

しかし、オオサカ堂は過去にサイト閉鎖が何度もあったり、いきなりクレジット決済ができなくなるなどトラブルが多いことも事実です。

現在でも、トラブルは起きているのか?安全に利用できる通販サイトなのか?利用者の口コミや評判を集めてみました。

良かった口コミ

  • オオサカ堂で頼んだ育毛剤が届いた!頼んでから8日で届いて、意外と早かったわ。

    Twitterコメントより
  • オオサカ堂は欲しい商品が安いからただ使っているだけ。他に安いところがあればそっちを使いたい。

    Twitterコメントより
  • オオサカ堂、安いし配送も遅くなかったから今のところ使えてる。

    Twitterコメントより

口コミを見ると、やはり値段が安いことからオオサカ堂を利用している人は多いようです。

また、「配達も遅くはない」という口コミもいくつか見られ、リピーターもいることから薬は偽物ではないようです。


気になる口コミ

  • オオサカ堂さん、クレジット決済ができないとかメンドクサ。他のサイトでは使えるのに・・・乗り換え時かな。

    Twitterコメントより
  • いつになったらクレジットカード払いができるようになるのだ!

    Twitterコメントより
  • オオサカ堂から問い合わせ返信来なくて泣きそう・・・。

    Twitterコメントより
  • オオサカ堂で会員登録なしで購入したけど振込後のメールが届かない。問い合わせても音沙汰なし。調べたら良くある事だそうだ。

    Twitterコメントより

気になる口コミでは、やはりクレジット決済の利用停止についての口コミが多かったです。
以前はクレジット決済もできていたこともあり、利用者にとっては不便と感じることでしょう。

また、「決済後の確認メール」・「お問い合わせメール」が来ないなど、サービス面に不安を持っている利用者も多いようです。

商品の価格は安いですが、サービス面においての評判はあまり良くないという印象を受けました。


管理人一押しのオススメサイト!

オオサカ堂の薬は本物?偽物?

オオサカ堂の薬は本物?偽物?

オオサカ堂の公式サイトには「メーカー正規品保証」と明記されています。

オオサカ堂はメーカー正規品保証

また、口コミなどを見ても商品が偽物だったという情報は見当たりませんでした。

一部の商品では成分鑑定書も掲載されているため、オオサカ堂で取り扱っている医薬品は本物である可能性が高いです。

オオサカ堂のクーポン

オオサカ堂のクーポン・セール情報は公式のTwitterで入手できます。
更新頻度は1~3日間隔なので、オオサカ堂を良く利用される方は要チェックです。
また、セール情報のみならオオサカ堂から配信されるメルマガでも確認することができます。

>>【オオサカ堂】公式Twitter

クーポンの有効期限について
クーポンの有効期限は発行から1週間前後なので、利用の際は期限が切れていないか確かめてから使用してください。

オオサカ堂の購入方法

オオサカ堂の購入方法

オオサカ堂で買い物をする場合、一般的な通販サイトと同じように購入可能です。
下記で注文手順を解説します。

オオサカ堂の注文方法

オオサカ堂の注文方法は以下の通りです。

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  1. オオサカ堂の購入手順1

    サイト上部の検索窓で購入する商品を検索する。

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  3. オオサカ堂の購入手順2

    検索結果一覧に表示された商品をそのまま購入する場合は右のボタンで商品をカートに入れます。
    商品の説明を見たい場合は、商品画像上の商品名をクリックして商品ページへ行きます。

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  5. オオサカ堂の購入手順3

    購入するすべての商品をカートに入れたらカートの中身を確認後、オーダーフォーム(注文情報入力画面)へ飛びます。
    現在、クレジットカードは決済に選択できません。

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  7. オオサカ堂の購入手順4

    オオサカ堂ではアカウント登録がなくても、商品を注文する事ができます。
    しかし、アカウント登録をすると次回から注文情報の入力を省略できる上に、初回ポイントがプレゼントされるので登録して損はありません。

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  9. オオサカ堂の購入手順5

    初回利用、あるいはアカウント登録なしの注文では、氏名・住所・メールアドレス等の必要情報を入力して、確認ページへ進みます。
    注文内容をすべて確認して、良ければ確定して終了です。


クーポンコードがある場合、注文画面で入力します。

オオサカ堂の決済方法

現在、オオサカ堂ではクレジットカードが使用できません。

決済方法は銀行振込のみとなっています。

利用可能な銀行は、三菱UFJ・みずほ銀行・楽天銀行・りそな銀行の4社です。

入金は、サイトの日本円表示の価格での振込になります。

振込手数料は購入者が負担します。

銀行振込の詳細については、注文確定後に配信されるメールの案内に従ってください。

オオサカ堂の商品発送

オオサカ堂の全商品は、海外から送られます。

そのため、普通の通販よりも配送に時間がかかります。

商品注文から到着までの期間

商品が発送される国の事情によって、到着までの期間にばらつきがあります。

大体、注文確認後から5~10日ほどで届きます。

天候不良や土日祝祭日等が原因となって、到着が遅延する場合があります。

郵便局留め

仕事や用事で受け取りの時間が合わない・家族と同居しているので自宅に商品が届いてほしくない、という場合は郵便局留めが最適です。

指定の郵便局で最長10日間取り置きしてもらえるので、都合のいいタイミングで商品の受け取りができます。

取り置き期間を過ぎてしまうと発送国に返送されてしまうと同時に、送料も購入者の負担となるので気をつけましょう。

梱包について

商品の梱包には、プライバシーに配慮されて中身の商品名は書かれません。

海外からの長距離輸送につき、梱包に多少の破損が見られる事があります。

オオサカ堂のサポート対応

電話

オオサカ堂の公式サイトには、問い合わせ用のメールフォームが設置されています。
現在、電話対応での問い合わせは受け付けていません。

サイトには「よくある質問」のページがあるので、問い合わせの前に質問内容がないか確認してみてください。

※オオサカ堂からのメール送信連絡は9:00~21:00(年始以外は年中無休)です。

オオサカ堂のセキュリティ対策

オオサカ堂の公式サイトでは、SSL通信が使用されています。
注文の際の入力情報は暗号化されて送信されるので、個人情報が外部に漏れる心配がありません。

商品が届かない時の対処法~オオサカ堂~

税関の混雑や悪天候の影響によっては、商品の配送に遅れが生じます。

配送状況は、商品の出荷後にメールで送られる荷物番号をもとに「荷物番号検索」から確認できます。
荷物番号のメールから14日以上が経っても注文商品が届かない場合は、オオサカ堂に直接問い合わせてください。

商品が届かない理由としては、不在のために返送・配送業者預かりになった事に気づいていないケースが多いです。

キャンセルや返金の対応~オオサカ堂~

オオサカ堂で購入した商品をキャンセル・交換する事は基本的には不可です。
銀行振込に限り、入金前であれば商品の変更・キャンセルは可能ですが、クレジットカード決済を選択した場合はできません。

販売されている商品はすべて、クーリングオフ制度の適応外なので返品もできません。

万が一、「届いた商品が注文内容と異なる」「届いた商品に破損や不良が見られる」といったトラブルが起きた場合は、サポートデスクを通して返品・交換をしてもらえます。

オオサカ堂の問い合わせ方法

オオサカ堂に問い合わせをする場合は、公式サイトに置かれた「問い合わせフォーム」を利用します。

問い合わせに対する返信が届かない場合は、登録したメールアドレスに間違いがある他に、メールが迷惑フォルダに振り分けられている可能性があります。
その場合は「@61-fun.org」「@supportru.com」のドメインを受信できるように、メール設定の変更を行ってください。

返信が届くか心配な方は、公式サイト内の「メール受信テスト」のページで、受診テストを試してください。

サイトの使いやすさ~オオサカ堂~

スマホ

オオサカ堂は販売商品数が多いだけあって、サイト内の情報量がとても多いです。
セールやキャンペーンの広告も多く載っていますが、情報が乱立していてサイトが見づらい印象があります。

パソコンの場合

一時期はサイトのデータ量が重いのか、ページの表示に時間がかかった事もありましたが、現在では難なくページを閲覧する事ができます。

文章の文字数が多くて文字サイズが小さいので、長時間サイトを見ていると目が疲れてしまうのが難点です。

スマートフォンの場合

商品の検索窓がトップページの一番上にあるので、サイトに来てすぐに商品を探す事ができます。

しかし、セール等のキャンペーンページを開くと検索窓が消えてしまうので、商品を探す場合はトップページに戻る必要があるのは少し面倒です。

また、パソコンよりもスマートフォンサイトの方が、ページを開くスピードがやや遅いように感じました。

オオサカ堂の会員・ポイント制度

オオサカ堂では商品を買うと、次回以降の買い物で利用できるポイントがもらえます。
ポイントは商品レビューを投稿してももらえます。

ポイントの使用には制限があり、購入の合計金額が1,000円以上のときのみに使えます。
さらに100ポイント単位でしか使用できません。

オオサカ堂はポイント制度に会員ランクを導入しています。
ランクは一般会員→ブロンズ→シルバー→ゴールド→プラチナの順に高くなっていき、ランクが高くなるに従って買い物のときにもらえるポイント数が上がります。

ランクを上げる方法は、一定期間内に決まった金額以上の買い物をする必要があります。
詳細については、オオサカ堂公式サイトの説明を読んでください。

オオサカ堂の総合評価・まとめ

オオサカ堂は老舗の医薬品通販サイトなので、昔からたくさんの利用者がいます。
実績が長い事から、利用者の信頼に結びついているのでしょう。
商品価格の安さも人気の理由だと思われます。

しかし、クレジットカード非対応等、利用者の利便性に応えきれていない現状も否定できません。
最近では、厚生労働省が名指しで注意喚起しているにもかかわらず、規制対象の健康食品の販売を継続している等、無視できない問題点が明らかになっています。

「馴染みのサイトなのでオオサカ堂を利用し続ける」という人も多いのでしょう。
しかし、より安全・安心な通販を求めるという点においては、他の通販サイトの利用も考慮に入れてもいいかもしれません。

>>個人輸入、通販サイトの選び方