お薬なびの評判・口コミを徹底調査！4つの特徴と利用方法を紹介。

こんにちは。

「はじめての薬の通販ガイド（当サイト）」管理人のかなえです。

海外医薬品の個人輸入代行サイト「お薬なび」の評判を調査してみました。

お薬なびは、10年以上の運営実績があり、これまでの利用者は100万人を突破している老舗の個人輸入代行サイトです。

そんな、お薬なびは安全に利用できる個人輸入代行サイトなのでしょうか。

利用者の評判や管理人が利用してみて感じた感想などをまとめています。

お薬なびの新型コロナ感染拡大による発送対応状況

現在、お薬なびでは新型コロナウイルス感染拡大に伴い、商品発送を行う諸外国からの荷物の到着に【遅延】または【注文の一時停止】が発生しています。

これは諸外国の感染拡大対策で【貨物便の配送日数短縮】や【貨物便の運航停止】などの処置が取られているためです。

発送状況に関しましては発送国によって異なります。

下記に国別の【お薬なび現在（2020/08/12）の発送状況】をまとめていますのでご確認ください。

お薬なびの評判・口コミ

お薬なびを実際に利用した方の口コミを紹介しています。

• こくしぼり竜次さん

  某ビッグサイトで買ってたんですが、送付がらみで揉めて買うのやめることにしました。
  次によさげなお薬なびさんに流れてきたんですが、対応も迅速だし気に入ってます。
  今後ともよろしくお願いします
  引用：https://okusurinavi.shop/prd_review.php?pid=5#item_review

• みーママさん

  郵便局留めにしてあったので届いていた事に全く気が付かなくて…かなり早く届いていた様でした!!
  でも携帯のメールにわざわざお知らせのメールが入っていてギリギリ受け取ることが出来ました!!
  staffの方の細やかな気遣いに感謝してます!!
  引用：https://okusurinavi.shop/prd_review.php?pid=180#item_review

• はなさん

  コロナの影響でもっと届くのが遅くなるかと思いましたが、思ったより早かったです。
  引用：https://okusurinavi.shop/prd_review.php?pid=534#item_review

お薬なびには悪い口コミはほとんどなく、利用者からの評判は高いようです。

配送が早いだけではなく、細かな部分をカバーしてくれると利用者としても安心できますね。

「お問い合わせ対応が良かった」という口コミも多く見られ、サービス面の高さが伺えました。

お薬なびの4つの特徴

お薬なびは、個人輸入代行サイトとしてどのような特徴があるのでしょうか。

管理人が個人的に優れていると思ったお薬なびの特徴をピックアップしてみました。

高品質・低価格な商品が多い

お薬なびは高品質な商品を低価格で購入することができます。

全ての商品が安いわけではないですが、商品全体で見ると相場より安い商品が多いです。

また、商品ページには医薬品が本物である証明をするために成分鑑定書を掲載しています。

成分鑑定書は第三者機関による鑑定書なので信頼度高く、成分鑑定書が掲載されているお薬なびは品質の高い医薬品を取り扱っていると思って間違いないでしょう。

商品の品揃えが豊富

お薬なびは商品の品揃えが豊富で、1,500種類以上の商品を取り扱っています。

特に個人輸入代行サイトで人気なED治療薬・ピル・AGA治療薬などのジャンルは、利用者が自身に合わせた商品が購入できるように多くの医薬品を取り扱っています。

他サイトでは取り扱っていない商品も数種類ありました。

お薬なびはどんな医薬品が安い？

お薬なびはED治療薬・ピル・AGA治療薬・睡眠薬が安いです。

これらのジャンルの医薬品は個人輸入の中でも人気のジャンルなので価格競争が激しいのですが、その中でもお薬なびは最安値価格の商品が多いです。

クーポン・キャンペーンが豊富

お薬なびはクーポンやキャンペーンなどのお得な情報が豊富なサイトです。

特に初回購入から利用できる【初回限定500円割引クーポン】は使わなければ損ですね。

クーポンコードは商品購入画面で入力するだけです。

他にもお薬なびには、メルマガ限定のクーポンなどのお得な情報が豊富にあります。

■初回限定500円割引クーポン

初回購入時に限り、クーポン使用で500円割引

クーポンコード[Syokai500]をコピー

お薬なびの最新クーポン・キャンペーン情報を知りたい方は下記をクリック。

【お薬なび】公式クーポン・キャンペーン情報｜随時更新
最新版お薬なびの公式クーポンコード・キャンペーン情報を随時更新しています。初回限定クーポンや会員限定の・・・

電話注文ができる

お薬なびは個人輸入代行サイトには珍しい電話注文を受け付けています。

電話対応は全て日本人スタッフが対応しているので、英語が話せなくても心配ありません。

管理人も電話注文をしたことがあるのですが、丁寧な対応で商品も注文通りのものが届きました。

とても便利なのでネットの操作が苦手な方や注文方法が分からないという方は、電話注文がオススメですね。

お薬なびを実際に利用してみた

お薬なびは運営年数や利用者数も多く、評判の良い人気の個人輸入代行サイトです。

しかし、初めてお薬なびを利用する方にとっては、本当に届くのか？商品は本物なのか？という不安もあるかと思います。

そこで、管理人がお薬なびで実際に商品を購入してみました。

購入した商品はコチラ。

アレルギー性鼻炎の治療薬「アレグラ」です。

支払い方法は割引・ポイント還元がお得な銀行振込を選択しました。

注文日：2019年9月27日
到着日：2019年10月9日
支払い：銀行振込（5%割引＋5%ポイント還元）

商品代金：2,430円
特別割引：-122円
送料：1,000円
ーーーーーーーーーーーー
合計：3,308円
ポイント還元：121ポイント

注文から12日で到着です。
遅くもなく、早くもなく、通常通りですね。

注文～商品到着までの流れを詳しく知りたい方は、「お薬なびの体験談～実際に購入してみました～」をご覧ください。

お薬なびの体験談～実際に購入してみました～
今回は、普段使っている鼻炎の薬を購入してみました。薬を購入してから…

お薬なびの到着は他の通販サイトに比べて早い方？遅い方？

お薬なびなどの海外サプリや医薬品を個人輸入してくれる業者に基本的に到着の早い・遅いの違いはありません。

日本に近い国など地理的な状況によって、早くつく可能性もありますが、在庫や配送状況により7日～14日はかかると思います。

なるべく早く受け取る方法は、注文日と支払日のタイムラグをなくすこと。なぜなら、支払が完了してからでないと発送の手配をすることができないからです。

商品を注文したらなるべく早く受取たいと思うので、支払をなるべく早めにすませて到着を待ちましょう。

お薬なびの利用方法

お薬なびの注文方法や決済方法、発送について紹介しています。

注文方法

お薬なびには4つの注文方法があります。

注文方法が豊富なので、自分に合った注文方法を選ぶことができます。

ネット注文

お薬なびは4ステップで注文を済ませることが出来ます。機能的でシンプルなデザインなので、直感的な操作が行えます。

1
1. 

   サイト上にある検索窓から希望の商品を検索

2
2. 

   関連する商品と一緒に検索結果が表示され該当商品をクリックします

3
3. 

   商品ページで数量が選択できるので、希望する数量のカゴに入れるボタンをクリックします

4
4. 

   初回購入なら初めてのご注文をクリックし購入手続きに進んで後は画面の指示に従って行くだけで購入は完了します。

お薬なびは医薬品の名前や成分名などで検索をしないと商品が表示されないようになっています。

これは薬機法を遵守するためのようです。

もし、商品名などがが分からない場合は、「ED治療薬」「ピル」といった医薬品のジャンルで検索すると該当する商品が表示されます。

電話注文

公式サイトに記載されている電話番号から注文できます。

・希望の商品（数量）
・氏名
・配送先住所

電話注文の際には、上記の情報が必要なのであらかじめ用意しておきましょう。
商品の数量なども決めておくとスムーズに購入できます。

メール注文

メール注文はパソコンのみの注文方法です。

①サイト右上にある「メール注文」をクリック
②使用するメールサービスを選択
③メールに記載された必要事項を記載

FAX注文

FAX注文はパソコンからのみダウンロードできます。

①サイト右上にある「FAX注文」をクリック
②表示されたPDFをダウンロードして印刷
③注文用紙の必要事項を記載
④注文用紙の下部に記載されている番号にFAX

決済方法

お薬なびでは 選択する決済方法によって、割引やポイント還元などの特典がついてきます。
決済方法は以下の通りです。

銀行振込

銀行振込を選んだ場合、振込先は商品の注文後に届くメールに記載されています。
支払い期日は7日以内です。
支払い期日を過ぎると自動的に商品はキャンセルになってしまいます。

クレジット決済

お薬なびでは、JCBとMasterCardが利用可能です。

コンビニ決済

コンビニ決済の支払い期日は7日以内です。
支払い期日を過ぎると自動的にキャンセルになってしまいます。
以下のコンビニエンスストアから支払いが可能です。

• ・ローソン
• ・セブンイレブン
• ・ファミリーマート
• ・ミニストップ
• ・セイコーマート
• ・デイリーヤマザキ

コンビニ決済の場合、購入代金とは別に手数料300円がかかります。

お薬なびの発送について

お薬なびで注文した商品は、すべてシンガポール・香港・インド等の海外から国際郵便で発送されます。
発送国の土日祝祭日、税関事情によっては発送にかかる期間に影響が出るので注意してください。
また、商品の発送手配後に郵便追跡番号をメールでお知らせしてくれます。

商品到着までの日数

商品到着までの日数は、発送国から発送されてから約7～14日です。（発送国：シンガポール・香港・インド等）
入金が確認されたのちに、1～3日程度で発送が開始されます。発送手配が行われるとお薬なびから「発送手配のお知らせ」のメールが届きます。
発送国の土日祝祭日、税関事情によっては発送にかかる期間に影響が出る可能性もあります。

郵便局留めについて

お薬なびは注文した商品を郵便局で受け取ることができる「郵便局留め」が利用できます。
郵便局留めを利用する際には、商品を受け取る郵便局の郵便局名・住所が必要です。
商品の保管期間は30日以内で、期限を過ぎると返送されてしまいます。
返送された場合の配達料金は注文者の負担です。

また、郵便局留めを利用した場合、商品が郵便局に到着しても郵便局からの連絡はありません。
そのため、ご自身で追跡状況を確認したうえで、ステータスが「郵便局にて保管」となっていたら指定の郵便局の窓口にて商品を受け取ってください。

※郵便局留めを利用することで、家族や近隣の方に知られることなく商品を受け取ることが可能です。

梱包について

お薬なびが発送した商品は、外から中身が分からないように梱包されています。
そのため、デリケートな商品でも周りに知られることなく受け取ることがで可能です。

また、商品は配送中に破損などが無いように緩衝材やプラスチックケース等で守られています。
梱包自体にゆがみや破損が生じることもありますが、中身には問題がない場合がほとんどです。

>>「お薬なび」で実際に購入してみた！

キャンセル・返品・メール配信サービスについて

キャンセルについて

お薬なびは、入金後の商品のキャンセル・返品は行えません。
銀行振込・コンビニ決済に限っては、入金期日が過ぎると自動的にキャンセル扱いになります。

返品について

商品の返品については、商品の破損や違う商品が届いた場合にのみ返品・交換することができます。
返品のご相談については、公式サイトから「お問い合わせファーム」からお薬なびに直接お問い合わせください。

※お問い合わせフォームは「サポート対応・お問い合わせについて」から参照してください。

>>サポート対応・お問い合わせについて

商品が届かない場合

商品が届かない場合は、まずは追跡番号から荷物の状況を確認してください。
追跡番号はお薬なびからの「注文内容の確認」メールに記載されています。
また、商品購入から14日以上経過している場合はお薬なびへお問い合わせることをおすすめします。

メール配信サービスの配信停止方法

お薬なびからのメール配信サービスを停止するには、パソコン・スマートフォンから退会、または「受信拒否」を設定してください。

メールが届かない場合の原因

お薬なびからのメールが届かない場合は、以下のような原因が考えられます。

• ・登録したメールアドレスに誤りがある
• ・サーバー側のトラブル
• ・メールが迷惑フォルダに振り分けされている

いずれの原因にも当てはまらない場合は、お薬なびのサポートデスクまで問い合わせてください。
土日祝祭日をはさむ場合は、回答が遅れる事があります。

>>サポート対応・お問い合わせについて

サポート対応・お問い合わせについて

お薬なびのサポート対応は、全て日本人スタッフが対応しています。
親身になって対応してくれるので、電話注文やお問い合わせも気軽にできます。

また、メールでのお問い合わせは24時間受け付けているので、いつでもお問い合わせることが可能です。

よくある質問

• Q.注文したのに商品が届かない

  A.支払い（入金）が完了されないと発送の手続きが始まりません。必要な商品が届くようにしっかりと支払の手続きは完了させましょう。

• Q.注文確認メールが届かない

  A.登録したメールアドレスに間違いがないか確認してください。注文確認メールが届かない他の理由としては、メールが受信トレイではなく迷惑フォルダに入っている可能性がありますので、パソコン・携帯スマホ・タブレットのメール受信設定を確認してください。

• Q.送料はかかりますか？

  A.送料は全国一律1,000円です。10,000円以上の買い物で送料無料になります。

• Q.オフィス宛に配送できますか？

  A.配送は可能だそうですが、税関に止められる可能性が高いため推奨されていません。

• Q.配送の日時指定は出来ますか？

  A.国際書留郵便での配送なので日時指定はできませんが、不在で受け取れなかった場合は再配達での日時指定が可能です。

お薬なびで個人輸入する際の注意点

お薬なびで個人輸入する際の大事なポイントや注意点を紹介します。

まず下記の2点に気を付けましょう。

• 輸入した商品は自分で使用する
• 輸入する分量は1～2ヶ月分まで

上記を守り正しく個人輸入をしましょう。

詳しく個人輸入について知りたい方は下記のリンクかたどうぞ。

>>個人輸入について詳しく知りたい方はこちら

お薬なびの総合評価・まとめ

お薬なびは全体的に評判の良い口コミが多いため、管理人は安全性の高い通販サイトだと思います。
実際に管理人もお薬なびを利用していますが、これまでに大きなトラブルはありません。
また、商品の価格が安いということも嬉しいポイントですが、やはり正規品を取り扱っているという安心感があるので、利用しやすいです。
利用者も100万人以上と多くの方が利用しているので、初めて個人輸入代行サイトを利用する方にもオススメできるサイトです。

• 利用者数が100万人突破で信頼が厚い。
• 商品の品数が豊富で価格が安い。
• 日本人スタッフによるサポートが利用しやすい。