お薬なびの口コミ評判。利用してみた感想。クーポンやお得情報も紹介!

お薬なびの評判や口コミ

お薬なび
オススメ度
ラインナップ★★★★★
プライス★★★☆☆
サポート★★★★☆
セキュリティ★★★★★

お薬なびは2009年からの長い運営実績を持ち、利用者数が100万人を突破した老舗個人輸入代行サイトです。
医薬品やサプリメント等、商品の品数が豊富で、値段が安い事が特徴的です。
日本人スタッフによる丁寧なサポート体制も整っているので、通販が初めてな方でも利用しやすいです。

    ★★クーポン一覧★★

  • 初回限定クーポン

    クーポンコード:Syokai500
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    キャンペーン一覧

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お薬なびの口コミ

お薬なびの口コミについてリサーチした情報を紹介します。
口コミは実際にサイトを利用したユーザーのリアルな声を見る事ができるため、サイトを利用する際の参考になります。
医薬品の個人輸入を利用の際は、口コミは要チェックです!

良かった口コミ

お薬なびはサイトの機能改善に力を入れており、薬の通販が初めての方でも利用しやすい仕様になっている事が口コミからもわかります。

商品やサービスに対する問い合わせ対応がとても丁寧だという口コミが見られ、ユーザーの利便性を一番に考えている親切なイメージがあるサイトです。

  • 安崎さん

    お薬なびは簡単操作でわかりやすく、すぐに慣れました。最初の頃は、商品に関するいくつかの疑問点を電話で問い合わせましたが、丁寧に対応していただいて本当にありがたく思っています。

    参考:https://xn--t8j4c1az540f.com/prd_review.php?pid=18#item_review
  • 匿名希望さん

    郵便局留めで注文しました。1週間くらいで指定の郵便局に届いていて、引き取りに行くと中に何が入っているかわからないような梱包で躊躇なく受け取る事ができました。

    参考:https://xn--t8j4c1az540f.com/prd_review.php?pid=559#item_review
  • 匿名希望さん

    実は他のサイトで同じようなものを買った時に違う商品が送られてきた事がありました。サイトに問いただしても知りませんの一点張り状態。お薬なびはそういったトラブルがなく、スムーズな配送と親切な対応でとても助かりました。

    参考:https://xn--t8j4c1az540f.com/prd_review.php?pid=5#item_review

お薬なびの口コミは、価格が安い!対応がスムーズ!といった内容が多く見られました。
サポート体制に対する評価が高く、通販が初心者の方でも安心して利用できる通販サイトだと言えます。

気になる口コミ

お薬なびは利用者の利便性を最優先に考えているサイトだけあって、悪い口コミはあまり見かけません。
それでも、サービスに関して若干気になる口コミが見られました。

  • 鹿嶋さん

    いつもAmazonの通販を利用していて、同じ感覚で商品が届くのを待っていたので遅すぎだと思いました。電話でクレームを入れたら海外発送でしばらく時間がかかるとの事でした。ちなみに自分は13日かかりました。

    参考:https://xn--t8j4c1az540f.com/prd_review.php?pid=559#item_review
  • エキサイティングさん

    以前は注文して10日前後で商品を入手できたが、今は20日前後と時間がかかりすぎるのが難点。

    参考:https://xn--t8j4c1az540f.com/prd_review.php?pid=560#item_review
  • 叶さんさん

    注文してから商品が届くのが遅すぎます!2週間待ってもまだ届きません。なので評価は薬の効き目に関係なく1で。

    参考:https://xn--t8j4c1az540f.com/prd_review.php?pid=2#item_review

お薬なびの気になる口コミとしては、商品の到着を遅く感じた・・・というものがありましたが、このような内容のクレームはどこの個人輸入代行サイトでも見かけます。

海外からの商品の発送では、悪天候や発送国の祝祭日、税関の遅延による影響を受ける事があるので、配送にかかる時間が平均よりも長くなる事もあるかもしれません。
そのため、前よりも商品到着にかかる時間が長くなった、という口コミに関してはある程度妥協する必要があり、時間に余裕を持って注文する事がポイントでしょう。

全体的な口コミを見ると、ユーザーはお薬なびの使用感に関して満足している方が多いように感じました。

よくある質問

当サイトに寄せられたお薬なびについての質問の中で、特に多かったものを回答と共に紹介します。
これらの質問はお薬なびの公式サイトの下部分にある『よくある質問』のボタンを押すと閲覧できます。
サイトの利用に関して何か疑問がありましたら、サポートデスクに問い合わせる前に『よくある質問』を確認しましょう。

  • Q.注文確認メールが届かない

    A.登録したメールアドレスに間違いがないか確認してください。注文確認メールが届かない他の理由としては、メールが受信トレイではなく迷惑フォルダに入っている可能性がありますので、パソコン・携帯スマホ・タブレットのメール受信設定を確認してください。

  • Q.送料はかかりますか?

    A.送料は全国一律1,000円です。10,000円以上の買い物で送料無料になります。

  • Q.オフィス宛に配送できますか?

    A.配送は可能だそうですが、税関に止められる可能性が高いため推奨されていません。

  • Q.配送の日時指定は出来ますか?

    A.国際書留郵便での配送なので日時指定はできませんが、不在で受け取れなかった場合は再配達での日時指定が可能です。


お得な銀行振込

ショッピングカート

お薬なびでは決済方法として、クレジットカード・銀行振込・コンビニ決済から選べます。
中でも銀行振込は商品の代金が5%off、付いてくるポイント率も3%から5%に上がるので、少しでも節約したい方におすすめです。
また、クーポンによる割引はポイント付加に影響がないので、さらにお得な買い物ができます。

例えば、合計10,000円の買い物をして500円引きクーポンを支払いに使用する場合は、以下のような内容になります。

購入金額 10,000円
値引き額(銀行振込) -500円
値引き額(クーポン) -500円
送料 0円
支払い額 9,000円
付加ポイント数 500ポイント(500円分)

この場合、値引き前の金額が10,000円を超えているので、送料は無料、付加されるポイント数は500ポイントになります。

お薬なびの薬は本物?偽物?

管理人はお薬なびを長く利用していますが、特に目立ったトラブルに遭遇する事はありませんでした。
お薬なびについてのネット上の口コミや評判を探しても、届いた商品が偽物だったというようなクレームは見当たりませんでした。
さらに、お薬なびは専門機関に薬の成分鑑定を依頼しているそうなので、商品の安全性については折り紙付きです。

たまに、届いた商品の梱包に凹みや破損がある事がありますが、このような軽いトラブルは個人輸入代行サイトではよくある事なので特に問題はありません。
万が一、中身の商品に破損や別の商品との取違いがあった場合は、商品到着から3日以内にサポートデスクに連絡すると交換に応じてくれます。

お薬なびが信頼できる理由!
  • 口コミの中に偽物の存在を示すような声がない。
  • 専門機関に薬の成分鑑定を依頼している。(一部の商品ページで鑑定書を公開)
  • 商品到着後でも安心のサポートが受けられる。

商品の品揃え

お薬なびでは海外製の医薬品はもちろん、ダイエットや美容、ナイトライフをサポートするサプリメント等の豊富な品数の商品が販売されています。

また、お薬なびが扱っている商品の中でも、インドに本社を置くレクメズ社製のジェネリック医薬品は、現地在住の日本人が監修に関わっています。
レクメズ社の医薬品は日本人の体質や体格に合わせて開発されていると言われているので、これらの商品を取り扱っているお薬なびは利用者の事を一番に考えているサイトと言えるでしょう。

お薬なびの価格・安さ

いろいろな通販サイトを比較した結果、お薬なびで販売されている商品は価格が安い印象があります。
特に、あらゆるサイトの中でも、ED治療薬はお薬なびがダントツに安いです。
また、例えば成分量が50mgと100mgの両方の商品が売られている場合、両者の間に価格の差はあまりないので、100mgのものを購入してピルカッター等で分割して50mgとして服用する、というような使用をするとさらにお得です。

お薬なびが扱っているED治療薬は先発薬はもちろん、安価なジェネリックまで幅広く取り揃えられています。
中でも、レクメズ社製のジェネリックは通販サイトによっては販売していないところもあるので、それらを扱っているお薬なびは需要が高いと言えるでしょう。

お薬なびのお得ポイント!
  • 他サイトよりもED治療薬が安い。
  • 安価なジェネリックの品揃えが良い。
  • 他サイトでは扱っていない場合があるレクメズ社製の商品も販売している。

注文方法

お薬なびは4ステップで注文を済ませることが出来ます。機能的でシンプルなデザインなので、直感的な操作が行えます。

    1
  1. お薬なびの購入手順1

    サイト上にある検索窓から希望の商品を検索

  2. 2
  3. お薬なびの購入手順2

    関連する商品と一緒に検索結果が表示され該当商品をクリックします

  4. 3
  5. お薬なびの購入手順3

    商品ページで数量が選択できるので、希望する数量のカゴに入れるボタンをクリックします

  6. 4
  7. お薬なびの購入手順4

    初回購入なら初めてのご注文をクリックし購入手続きに進んで後は画面の指示に従って行くだけで購入は完了します。


決済方法

お薬なびの代金支払いは、各種クレジットカード決済・銀行振込・コンビニ決済に対応しています。
カード決済では、サイト登録した氏名とカードの名義が一致するように気をつけてください。
一致しない場合、注文を受け付けてもらえない場合があります。


商品発送

お薬なびで注文した商品は、すべてシンガポール・香港・インド等の海外から国際郵便で発送されます。
発送国の土日祝祭日、税関事情によっては発送にかかる期間に影響が出るので注意してください。

商品到着までの日数

商品は注文確認から7~14日ほどで届けられます。
到着は台風などの天候の影響で、予定よりも遅延する可能性があります。

郵便局留め

注文時に最寄りの郵便局名や住所を記載する事で、指定の郵便局で商品の受け取りができる郵便局留めが利用できます。
商品の保管期間は30日間までで、受け取りがないまま期限を過ぎると返送されてしまいます。
返送された場合の配達料金は注文者の負担となるので、必ず期間内に受け取りましょう。

梱包について

購入者のプライバシーの配慮のために、商品は中身がわからないように梱包されます。
また、配送中に商品が傷つかないように、発送国によっては緩衝材やプラスチックケース等で対策が取られます。
梱包に軽いゆがみや破損が生じる事もありますが、中身には問題がない場合がほとんどです。


お薬なびの特徴

お薬なびは価格の安さや支払い方法の他には、以下のような特徴があります。

セキュリティ対策

お薬なびのURLは「https」という文字列から始まっています(あるいはURLの頭に錠前のマークが付いています)。
このようなサイトはSSLというシステムを使っており、通信データが暗号化されるので、外部に個人情報等が洩れる心配がありません。
そのため、セキュリティ面では、お薬なびは安心して利用できるサイトと言えます。

サポート対応

お薬なびはサポート対応が丁寧な事で有名です。
日本人スタッフが親身になって対応してくれるので、サイト利用が初めてな方でも安心して問い合わせる事ができます。
管理人がサイトに設置されている問い合わせフォームを利用したときは、24時間経たない内に返信がありました。

問い合わせは電話にも対応していますが、サイトに記載されている電話番号は注文専用の電話番号なので、問い合わせフォームを利用した方がスムーズに問い合わせる事ができます。

商品の注文や発着に関する質問、「こんな商品を販売してほしい」等のリクエスト等、気になる疑問があるなら何でも問い合わせましょう。
商品の取り違えや破損があった場合は、到着から3日以内に連絡すれば交換に応じてくれます。

・メールでの問い合わせ
サイトに設置されている問い合わせフォームから問い合わせ可能(24時間対応)

・電話での問い合せ
電話番号050-5539-9156 受付時間10:00~18:00(年中無休)

キャンセルや返金の対応

お薬なびは利用規約に記載されていることから、返金やキャンセルが基本的にできません。
決済方法でクレジットカードを選択されて購入した場合も、カードから入金されるため基本的に返金やキャンセルができません。

銀行振込・コンビニでの決済方法を選択されている場合は、7日間の振込み期間があります。
7日間の振込み期間が過ぎてしまうと、自動的に注文した商品がキャンセル扱いとなります。

基本的には正常に発送され、商品受け取り後の購入者都合での返金やキャンセルはできません。
しかし商品が手元に届いた際に破損が見られたり、注文した商品と異なっていた場合は、再配送の手続きをしてくれます。
また商品を配送することが困難と判断された場合には返金が可能となっています。

サイトの使いやすさ

お薬なびは、他サイトよりも使いやすく見やすいのが特徴です。

パソコンの場合

パソコンでお薬なびを見た場合、1番上にログイン・注文・買い物カゴのボタンが表示されており、すぐ下には検索窓があります。
パソコンに不慣れな方であっても、すぐに検索窓が目につくため商品が探しやすいです。
ページの左側には、商品カテゴリがあるので気になる商品を見つけやすく、使いやすさを重視したシンプルで機能的なサイトです。

スマートフォンの場合

スマートフォンでは、ページ上部に買い物カゴ・注文・履歴・メニューバーがあり、すぐ下に検索窓があります。

また、「今すぐ電話注文」と大きく表示されているボタンをクリックすると、すぐに電話を掛けることができます。スマートフォン操作に慣れていない方、ネットでの注文が苦手な方は、このボタンを押すだけですぐに注文窓口に繋がるため、とても便利です。

その他にもページ上部に表示されている買い物カゴ・注文・履歴・メニューバーのボタンは、ページをスクロールしても固定されているので、いちいち上に戻る必要がありません。操作にストレスを感じることは、まずないでしょう。

お薬なびの場合、パソコンであってもスマートフォンであっても操作性に優れています。
商品をどこで検索すればいいのか分かりづらいサイトもありますが、お薬なびは通販が不慣れ方にも配慮がなされ使いやすいサイトと思います。

お薬なびの基本情報

会員登録と退会方法

お薬なびで商品を購入するには会員登録が必要です。
利便性や次回購入時の手間を考えて、会員登録を推奨しているのかもしれません。

会員登録が初めてでも買い物の途中で簡単に行うことが出来ます。欲しい商品を買い物カゴに入れて、商品購入手続きまで進んだら配送先の登録画面に移ります。そこで氏名や性別・住所を入力すれば、会員登録完了となります。

会員の退会も可能ですが、その場合はお問い合わせフォームから直接連絡しなければなりません。お薬なびへ連絡後、10日以内に退会手続きを進めてくれるようです。
退会すると保持していたポイントは消えてしまうので、利用する予定がない場合でも退会はしない方がいいでしょう。

メルマガ登録と配信停止方法

お薬なびはメルマガを配信していません。会員登録を行うと、お得な情報がメールで自動的に届くしくみになっているようです。送られてくるメールには、割引クーポンコードなどお得な情報が載っているので、上手く利用すれば安く買い物ができます。

メールが勝手に届くだけなので停止方法もないのかもしれません。唯一、メールを止める方法があるとすれば「メールアドレスを拒否」するしかありません。

しかし、お薬なびからのメールを拒否してしまうと購入時の追跡番号も届かなくなってしまいます。万が一、何か問い合わせした場合も返信を受け取ることができなくなってしまうので、メールアドレスは拒否するべきではないと思います。メールでは頻繁に届くものでもないので、お得な情報を得られると考えれば拒否は勧めません。

お薬なびの総合評価・まとめ

口コミ・評判や管理人の体験等からすると、お薬なびは全体的に見て安心してお得に利用できる通販サイトと言えるでしょう。
他サイトと比べて商品の価格が安いだけでなく、日本人スタッフによる丁寧なサポート体制も整っているので、薬の通販が初めてな方にもおすすめできます。
信頼・価格・サポートすべてにおいて、質の高いサイトです。

お薬なびの総合評価・まとめ
  • 利用者数が100万人突破で信頼が厚い。
  • 商品の品数が豊富で価格が安い。
  • 日本人スタッフによるサポートが利用しやすい。