メデマートの評判と口コミ。正規品?届かない?クーポンやセールはある?

メデマートの評判や口コミ

メデマートのホームページ
オススメ度
ラインナップ★★★★☆
プライス★★★☆☆
サポート★★★★☆
セキュリティ★★★★★

「海外薬局」は2019年3月6日から「メデマート」にサイト名が変更になりました。メデマートはオセアニアにあるサモアに拠点を置く個人輸入の代行業者です。取り扱う主な商品は医薬品ですがサプリメントも豊富です。当サイトではこのメデマートが信頼できるサイトなのかを実際の利用者から口コミや評判を集めて他の通販サイトとの違いを比較しています。


メデマートのお得情報

メデマートではポイントバックキャンペーンが頻繁に行われています。メデマートで購入すると次回から使えるポイントが貰え、1ポイントは1円となります。また、商品をまとめて購入するほど値引き率も上がります。またメデマートの公式サイトにレビューを投稿すると300ポイントが貰えるシステムもあるので興味のある方はぜひ利用してみてください。


良かった口コミ

メデマートのネット上での評判を管理人が良かったと感じたものと悪かったものに分けてまとめてみます。良かった評判で多かったものはサポート対応が良かったというものでした。

  • トシさん

    使っているED治療薬が安かったのでこちらに切り替えました。ポイント2倍キャンペーンもありがたいです。ただもう少し品ぞろえに力を入れてほしいです。

  • 水かけ船長さん

    他の通販サイトよりサポートがしっかりしていたのでリピートしています。メールが苦手なので電話で対応してもらえると安心します。

  • みのるさん

    薬のデータベースが整っているので気になっていた医薬品の詳細が知れて重宝しています。梱包の方も問題なかったのでリピートしてます。


気になる口コミ

メデマートについて管理人が気になった情報を紹介します。情報元は主に大手掲示板から知恵袋などです。

  • プレイボーイさん

    決済にクレジットカードが使えないとはこれ如何に。ただ電話でのサポート対応は気に入りました。病院から切り替えて正解だったと思う。

  • ダイスケさん

    確認のメールが届かないことがよくあります。いちいち設定するのがめんどくさかった。iPhoneを使っている方は注意してくださいね。

  • プリンアラモードさん

    いつも利用していた通販サイトが無くなり試しに印象が良かったこちらのサイトを利用してみました。価格は平均的で配送スピードもまあまあ。リピートは他のサイトも試してみて考えます。


メデマートは本物?偽物?

メデマートの商品は全て正規品と保証され、実際の利用者からも不安な声はありませんでした。メデマートの公式サイトには実際の梱包を開封した画像が掲載されとても信頼できます。利用者の中には梱包に傷がついていたという方もいましたが、海外からの配送にはよくあることで中の商品に問題があることは滅多にありません。

メデマートの価格

メデマートの商品価格は、他の通販サイトに比べ安い印象でした。送料は全国一律1,000円と送料の掛かる通販サイトの中では安く、1万円以上の買い物で送料無料となります。また対象商品を1箱買うともれなくお試し品プレゼント企画もあるようなので気になる方は公式サイトでチェックしてみてください。

残念な点はクーポンがないことですが、通常価格が安めなのでそれほど気にはなることはありませんでした。


メデマートの購入方法

通販サイトで購入

メデマートでの買い物はとても簡単でアマゾンや楽天等のサイトと同じような感覚で購入できます。初めてメデマートを利用する方ならまずアカウント登録(無料)が必要ですが、注文の途中でも登録することが可能です。登録した後はメデマートのサイトにログインするだけで買い物をすることが出来ます。

注文方法

メデマートでの注文方法はネットと電話が利用可能です。ネットでの注文はメデマートのサイトで希望する商品名を検索、又はカテゴリーから選べます。電話での対応は日本語なのでネット注文が不慣れな方は電話での注文もできます。ただし、注文を確定した後、支払い前でも注文のキャンセルが出来ないのでメデマートでの注文には注意しましょう。

決済方法

メデマートで利用できる決済方法には銀行振り込みとコンビニ決済、そしてビットキャッシュの3種類となります。この3種類のどちらも支払い時に発生する手数料等は利用者の負担となります。ビットキャッシュとはコンビニやクレジットカードで買える電子マネーの一つで手数料は購入金額の5%となります。

商品の発送

メデマートの発送は全て海外からの発送とな通常5日~10日で届きます。ただし税関の混雑状況によって配達日が大きくズレることもあるので注意してください。

・自宅配送

配送先は自宅宛てが推奨されています。理由は個人輸入の場合い「購入した本人が使うもの」として税関を通ります。もし宛先を勤務先や事務所などに指定すると「転売目的」とみなされ、税関が通らない可能性が高いので注意しましょう。

・郵便局留

メデマートでは郵便局留も選択可能です。小包を家族などに勝手に開けられると困る方には嬉しいサービスです。受け取りには追跡番号と身分証明書が必要になるので持参してください。

・梱包について

梱包にはプライバシー保護のため注文した商品名の記載はされていません。そのため中の商品を他人や家族に知られる心配はありません。その他の注意点としてはもし梱包に傷や凹みがあっても中の商品に問題がなければ返品はできないという点です。もし商品に問題があった場合すぐにメデマートのサポートへ連絡して下さい。


メデマートのサポート対応

お問い合わせ方法

メデマートは、電話とメールでの問い合わせが選択できます。ただメールの問い合わせの場合、iPhone(@icloud.com)を使っている方はメールの受信設定に注意が必要です。メールアカウントがicloud.comだとメデマートからのメールが受信ができない不具合があるので、メデマートとの連絡にはグーグルやヤフーなどのフリーメールが推奨されています。電話でのサポートは日本語に対応しています。ただし医薬品についての説明は法的にできないそうなので、薬の詳細については公式サイトにある記載を確認して下さい。

・メールでの問い合わせ
info@yakuten-ichiba.com

・電話での問い合せ
電話番号:050-5532-5811
受付時間:(平日)10:00~19:00
(土日祝)11:00~18:00

セキュリティ対策

メデマートのサイトは暗号化(SSL)に対応しています。SSLとはURLが「https://」から始まるもので、メデマートと利用者との通信が暗号化され安心して買い物が可能になります。

商品が届かない時の対処法

商品の到着には通常5~10日となりますが配送に遅延が発生した場合はメールでお知らせが届きます。配送が遅くなってもメールが届かない場合はすぐに電話でメデマートのサポートへ連絡してください。

注文のキャンセルや返品

メデマートでの注文キャンセルは注文の確定後は代金の支払い前でも後でも不可となっています。衣料品などとは違い医薬品やサプリメントは体の中に取り入れる商品のため、正規品であるのか、品質は大丈夫なのかが問われる商品です。そのため一度だれかが購入した商品がキャンセルされたからと言って、そのキャンセルされた商品を別の誰かに送るという事は信用問題にも関わるためできません。ただし、商品を間違えて注文した時はすぐにサポートに連絡するとキャンセルに対応してもらえることがあります。

サイトの使いやすさ

メデマートのサイトのデザインは、基本色には白が使われ派手さはなくクリニックのような清潔感があり、商品名や説明文も大きくて見やすい作りです。
コンプライアンスの順守もしっかりしており、医薬品は利用者が希望の商品を検索して探すようになっています。また通販サイトの初心者にも分かりやすいようにマンガで解説したコンテンツも用意されていて、初心者はもちろん管理人も面白く読めて勉強にもなりました。

総合評価・まとめ

メデマートで取り扱っている商品は全て正規品でした。医薬品の他サプリメントの品ぞろえも多く分かりやすい画像付きなので印象が良かったです。
サイトもシンプルで見やすく商品の検索もでき、暗号化(SSL)もしっかりされているので初心者にもオススメです。

メデマートでの決済法は銀行振り込みとビットキャッシュの2種類のみとなり、クレジット決済は利用できないのでカード決済を希望する方は注意してください。

メデマートではポイントが多くもらえるポイントバックキャンペーンがあり、購入者レビューを投稿すると300ポイントの特典があります。今後もサービスに期待が持てる通販サイトの一つとしてオススメしたいサイトです。

>>信頼できる通販サイトのポイント


メデマートの基本情報

サイト名メデマート
サイトURLhttps://yakuten-ichiba.com/
販売業者SG CREATIVE AGENCY LIMITED
販売責任者Zhang Xiaoxia
所在地P.O BOX, 316 Apia, Samoa
電話番号/受付時間050-5532-5811 /(平日)10:00~19:00、(土日祝)11:00~18:00
サポート手段メール・電話
送料全国一律1,000円(1万円以上の購入で無料)
決済種別銀行振込・コンビニ決済・ビットキャッシュ
支払期限記載なし
ポイントポイントシステム(購入金額の3%)
貨物番号追跡あり
サービス開始日2016年(平成28年)3月
姉妹サイト調査中