メデマートの評判と口コミ。正規品?届かない?クーポンやセールはある?

メデマートの評判や口コミ

メデマート
オススメ度
ラインナップ★★★★☆
プライス★★★☆☆
サポート★★★★☆
セキュリティ★★★★★

「海外薬局」は2019年3月6日から「メデマート」にサイト名が変更されました。メデマートでは医薬品だけでなくサプリメント商品なども豊富にそろえられています。
商品についての疑問等で電話に問い合わせると、カスタマーデスクが丁寧に答えてくれるので、通販に慣れていない方でも安心して利用する事ができます。


メデマートの公式サイトはこちら

メデマートのお得情報

メデマートではポイントバックキャンペーンが頻繁に行われています。
商品を購入すると次回から使えるポイントが貰え(商品代金の3%還元)1ポイント=1円として利用できます。

また、商品のまとめ買いの購入個数が多いほど値引き率も上がります。
さらに、サイトに商品のレビューを投稿すると(100文字以上)300ポイントがプレゼントされるシステムもあります。興味のある方は、ぜひ利用してみてください。



良かった口コミ

メデマートに対して高評価をしている口コミでは、セット商品の購入がお得という声や、サポート対応が良かったという感謝が見られました。
電話サポートでは薬の個人輸入に慣れていない人に対して、オペレーターが丁寧に答えてくれるようです。

  • そこまで期待していなかったけれど、いい意味で期待を裏切ってくれた!初めての人にはこの商品がいいと、オペレーターの人がいくつかの候補を教えてくれました。その中から自分に合うものを見つける事ができました。ありがとうございました!

    参考:https://yakuten-ichiba.com/detail.php?p=561
  • 気になっていた商品を購入しようと電話したところ、該当の商品のお得なセットをすすめて頂きました。別々に買うより、大変お得です。

    参考:https://yakuten-ichiba.com/detail.php?p=307
  • こんなに安くしてメデマートさんは大丈夫なんでしょうか?メデマートを知ってから、普通にクリニックに行くのが馬鹿らしくなりました。これからも、お得なセットが増えるのを期待しています。

    参考:https://yakuten-ichiba.com/detail.php?p=585

気になる口コミ

商品配送に時間がかかった。商品の梱包に少し汚れや破損が見られた、というクレームは他の通販サイトでもよく見かける口コミなので、特に心配はないでしょう。
セールやキャンペーンの告知が遅いという意見があったので、お得な購入を狙いたい人は頻繁にサイトに目を通す事をおすすめします。

  • 普通価格で商品を買った直後に特価販売開始のお知らせを見ると、ものすごくもったいない気分になります。キャンペーンとかやるなら、もっと早めに告知してもらえないでしょうか。

    参考:https://yakuten-ichiba.com/detail.php?p=587
  • 梱包に破損が少しあったので星1つマイナスにしておきます。中身はプラケースに入っていたので大丈夫でしたが、外装のダンボールがとにかく汚い感じがしました。薬の品質には関係ない事ですが、今後改善してほしいです。

    参考:https://yakuten-ichiba.com/detail.php?p=563
  • 海外から発送されるとのことで、商品が届くまでに多少時間がかかるのがネックです。しばらく再購入の必要はなさそうですが、次に購入するときは、ある程度時間に余裕を持って注文したほうがよさそうです。

    参考:https://yakuten-ichiba.com/detail.php?p=585

メデマートの薬は本物?偽物?

メデマートの薬は本物?偽物?

メデマートは販売している商品について、以下の3つの保証を宣言しています。

メデマートの3つの安心保証
  • 正規品(本物)保証
  • 配達保証
  • 使用期限半年以上保証

メデマートは第三者の専門機関に薬の成分の分析を依頼しているそうで、一部の商品ページでは薬が正規品(本物)である事を示す鑑定書が公開されています。
サイトの口コミにも偽物を思わせるようなクレームが見当たらないので、メデマートの薬は本物であると考えてよいでしょう。

問い合わせに対してカスタマーデスクが丁寧に答えてくれる事もあって、配達保証も問題なく配慮されていると思います。
薬の使用期限が必ず半年以上ある事からも、国内の倉庫に在庫を置きっぱなしにするような悪質な運営をしていない事がうかがえます。

メデマートの価格・安さ

メデマートの価格・安さ

クーポン発行がない事が残念な点ではありますが、他の通販サイトと比較すると、メデマートの商品価格は割と安い印象でした。

送料は全国一律1,000円で、さらに10,000円以上の買い物で送料無料となるので、まとめ買いに最適です。

また、おまけのお試し商品が付いてくるお得なセット販売も頻繁にされているので、気になる方は公式サイトをまめにチェックしてみてください。

メデマートのお得ポイント!
  • 注文合計金額10,000円以上で送料無料
  • おまけ商品が付いてくるお得なセット販売あり

メデマートの購入方法

通販サイトで購入

メデマートでの買い物は基本的にAmazonや楽天といった一般的な通販サイトとほぼ同じです。
初めてメデマートを利用する場合は、アカウント登録が必要です。

注文方法

メデマートで商品を注文する場合、ネットと電話が利用可能です。
ネット注文では購入する商品をカートに入れた後、決済に進んでください。
電話注文はスタッフが日本語で対応します。

決済方法

メデマートでは、銀行振込かビットキャッシュのどちらかを決済方法に選べます。
いずれの方法も、支払いにかかる手数料は購入者の負担となります。

銀行振込

銀行振込を選んだ場合、銀行・郵便局・コンビニATM、ネットバンキングを利用して振込可能です。

ビットキャッシュ

ビットキャッシュとは、コンビニやクレジットカードで購入可能な、ネット上の決済等で利用される電子マネーです。
ビットキャッシュを購入後に、メデマートの注文ページや電話注文で利用してください。

商品の発送

メデマートで注文した商品は、すべて海外から発送されます。
通常は決済から5~14日ほどで商品が到着しますが、税関の混雑状況・発送国の土日祝祭日・悪天候による影響等の要因によって遅延する可能性もあります。

配送先

配送先は購入者の自宅が推奨されています。
宛先に勤務先や事務所を指定すると「転売目的」と見なされて、税関が通らない可能性が高いので注意しましょう。

自宅に届けてほしくない場合は、郵便局留めが利用可能です。
受け取りに追跡番号と身分証明書が必要になるので持参してください。

梱包について

プライバシー保護のため、梱包には商品名は記載されません。

海外からの発送につき、梱包に多少の傷や凹みが生じる事がありますが、ほとんどの場合で中身の商品に問題はありません。
万が一、届いた商品に異常があったときは、すぐにメデマートのサポートデスクへ連絡してください。

メデマートのサポート対応

お問い合わせ方法

メデマートはメールと電話での問い合わせができます。

メールの場合「@icloud.com」のアドレスを登録すると、メデマートからのメールを受信できない不具合が報告されています。

また「@ezweb.ne.jp」で終わるauアドレスを登録した場合は、メールの初期設定によりメデマートからのメールを受信できない可能性があります。

メールの受信設定変更の方法は、公式サイト内の「メデマートお買い物ガイド」にある「メール受信設定について」を参考にしてください。

あらかじめ、GmailやYahooメール等、フリーメールアドレスを登録しておくとスムーズです。

メールでの問い合わせ
公式サイト内に設置されたメールフォームより送信してください。

電話での問い合せ
電話番号:050-5532-5811
受付時間:(平日)10:00~19:00
(土日祝)11:00~18:00

セキュリティ対策

メデマートの公式サイトは暗号化通信(SSL)を導入しています。

サイトと利用者のデータ通信が暗号化されるので、個人情報漏洩の心配をする事なく買い物ができます。

商品が届かない場合の対処法

商品の配送日数は通常5~10日です。
在庫の欠品等で配送に遅延が発生した場合は、サイトからメール通知が届きます。

注文から何週間経っても商品・通知メールが届かない場合は、サポートデスクに連絡してください。

注文のキャンセルや返品

メデマートでは注文が確定すると、代金の支払い状況にかかわらずキャンセルはできません。

誤って注文した場合は、直ちにサポートデスクに連絡すると注文の取り消しをしてくれますが、梱包等の作業が進むとキャンセルは不可となります。

サイトの使いやすさ

メデマートのサイトのデザインは、基本色には白が使われ派手さはなくクリニックのような清潔感があり、商品名や説明文も大きくて見やすい作りです。
コンプライアンスの順守もしっかりしており、医薬品は利用者が希望の商品を検索して探すようになっています。また通販サイトの初心者にも分かりやすいようにマンガで解説したコンテンツも用意されていて、初心者はもちろん管理人も面白く読めて勉強にもなりました。

総合評価・まとめ

メデマートで取り扱っている商品は全て正規品でした。医薬品の他サプリメントの品ぞろえも多く分かりやすい画像付きなので印象が良かったです。
サイトもシンプルで見やすく商品の検索もでき、暗号化(SSL)もしっかりされているので初心者にもオススメです。

メデマートでの決済法は銀行振り込みとビットキャッシュの2種類のみとなり、クレジット決済は利用できないのでカード決済を希望する方は注意してください。

メデマートではポイントが多くもらえるポイントバックキャンペーンがあり、購入者レビューを投稿すると300ポイントの特典があります。今後もサービスに期待が持てる通販サイトの一つとしてオススメしたいサイトです。

>>信頼できる通販サイトのポイント


メデマートの基本情報

サイト名メデマート
サイトURLhttps://yakuten-ichiba.com/
販売業者SG CREATIVE AGENCY LIMITED
販売責任者Zhang Xiaoxia
所在地P.O BOX, 316 Apia, Samoa
電話番号/受付時間050-5532-5811 /(平日)10:00~19:00、(土日祝)11:00~18:00
サポート手段メール・電話
送料全国一律1,000円(1万円以上の購入で無料)
決済種別銀行振込・コンビニ決済・ビットキャッシュ
支払期限記載なし
ポイントポイントシステム(購入金額の3%)
貨物番号追跡あり
サービス開始日2016年(平成28年)3月
姉妹サイト調査中