くすりExpressの評判と口コミ。偽物?届かない?クーポンはある?

くすりExpressのお得情報

くすりExpress
オススメ度
ラインナップ★★★★☆
プライス★★★☆☆
サポート★★★☆☆
セキュリティ★★★★★

くすりExpressは、イギリス領バージン諸島に拠点を置く個人輸入代行サイトです。
お得なクーポン・キャンペーン情報が多く、送料無料と費用を抑えて利用できます。
取り扱い商品の種類も多く、女性のユーザーも多いサイトです。

    ★★クーポン一覧★★

  • 新規会員登録で500円割引クーポン

    くすりExpressで新規会員登録すると500円割引クーポンが貰えます!
    クーポンコードはサイトからメールで送られてきます。


    キャンペーン一覧

  • 月・火・水タイムセール!

    ED治療薬、薄毛治療薬、ダイエットピルなど人気の商品12種類が10%オフ!

  • まとめ買い特典

    まとめ買いすると最大2箱がプレゼントされます!

  • 月替わりセール

    毎月対象商品が変わる10%オフセールが開催されています!
    今月は6月特集!

くすりExpressの口コミ

くすりExpressの口コミを集めました。口コミを良い評価と気になる評価に分けて、簡単に紹介します。

良かった口コミ

商品到着までの日数は遅すぎず早すぎず、商品の梱包や追跡機能も問題ない事がくすりExpressの口コミで言われています。
薬の個人輸入が初めての方でも、問題なく利用できるサイトだという事がわかります。

  • 知り合いの紹介で、くすりExpressの存在を知りました。個人輸入についてほとんど無知で、通販も利用した事はなかったのですが、今回思い切って利用する事にしました。海外からの発送だったので無事に届くか本当に心配でしたが、10日ほどできちんと届いて安心しました。

    参考:https://www.kusuriexpress.com/products/%E3%82%AB%E3%83%9E%E3%82%B0%E3%83%A9%E3%82%B4%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%83%89-1%E7%AE%B1%28%E5%90%88%E8%A8%884%E9%8C%A0%29#tabs
  • 注文から商品到着まで1週間ほどかかりました。メールによる注文~発送連絡もあり、発送後も商品の追跡を随時確認できたので、とても安心しました。まとめ買いで、おまけが1つ付いてくるサービスはとてもお得です。

    参考:https://www.kusuriexpress.com/products/%E3%82%AB%E3%83%9E%E3%82%B0%E3%83%A9%E3%82%B4%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%83%89-1%E7%AE%B1%28%E5%90%88%E8%A8%884%E9%8C%A0%29#tabs
  • くすりExpressの製品管理は素晴らしく、有効期限が切れていない新しい商品が届きました。商品のまとめ買いも安心です。今回は注文から6日目に商品が到着。くすりExpressは注文の誤りに対するキャンセルにも神対応!商品の梱包も丁寧なので、満足度120%です。

    参考:https://www.kusuriexpress.com/products/%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%8D%E3%83%AA%E3%83%83%E3%82%AFED%E3%82%B9%E3%83%9A%E3%82%B7%E3%83%A3%E3%83%AB%E3%82%BB%E3%83%83%E3%83%88

くすりExpressの良い口コミを見ると、まとめ買いを称賛する投稿が多い事がわかりました。
お得に利用できるサイトだという事がわかります。

気になる口コミ

くすりExpressの気になる口コミをいくつか集めました。

  • くすりExpressはいつもリピートさせてもらっています。今回も注文しようとしたところ、VISAカードが使えなくなっていたのが残念です。

    参考:https://www.kusuriexpress.com/products/%E3%83%88%E3%83%AA%E3%82%AD%E3%83%A5%E3%83%A9%E3%83%BC-1%E7%AE%B1%28%E5%90%88%E8%A8%8821%E9%8C%A0%29#tabs
  • 商品が海外から国内に運ばれるとき、追跡が反映されていない事があるので、そういうときは問い合わせをしてみるといいと思います。

    参考:https://www.kusuriexpress.com/products/%E3%83%88%E3%83%AA%E3%82%AD%E3%83%A5%E3%83%A9%E3%83%BC-1%E7%AE%B1%28%E5%90%88%E8%A8%8821%E9%8C%A0%29#tabs
  • 商品の価格が外貨の変動に左右されているのか、数年前に初めて購入したときよりも商品が値上がりしていて、販売価格を見てがっかりした事があります。仕方がない事ですが、リピーターで1年分のまとめ買いとなるとなかなかの金額となるので値上がりは身に応えます。

    参考:https://www.kusuriexpress.com/products/%E3%83%88%E3%83%AA%E3%82%AD%E3%83%A5%E3%83%A9%E3%83%BC-1%E7%AE%B1%28%E5%90%88%E8%A8%8821%E9%8C%A0%29#tabs

くすりExpressの気になる口コミを見ると、たまに商品追跡システムが追い付かない事があるようです。
その場合は必要であれば、口コミにあるように問い合わせサービスを利用しましょう。

数年の間に商品の価格が外貨変動の影響を受けたり、決算システムに変更があったりしたようですが、それ以外の口コミでは特に重大な変化は指摘されていなかったので、くすりExpressは問題なく利用できるサイトと言えるでしょう。

よくある質問

当サイトに寄せられたくすりExpressについての質問の中で多かったものを回答と合わせ紹介します。

  • Q.返品はできますか?

    A.商品の返品は出来ないので注意してください。
    ただし注文の決済前なら注文のキャンセル又は変更は可能です。

  • Q.商品がちゃんと届くか心配です

    A.商品発送後、メールで追跡番号が送られてきます。
    日本郵便の公式サイトでこの追跡番号を使って配送状況を確認できます。

  • Q.希望の商品がない

    A.希望する商品の取り扱いがない場合はその商品をリクエスト出来ます。
    検索結果に該当がない場合に表示されるリクエストフォームからリクエストを行ってみてください。

  • Q.処方箋はなぜ必要ないのですか?

    A.個人輸入は全て自己責任であるためです。
    処方箋は医師や薬剤師が全て責任を持つことになります。

くすりExpressは本物?偽物?

くすりExpressは10年ほど通販サイトの運営実績があるため、個人輸入代行業者の中でも老舗と言えます。 商品レビューを画像つきで投稿しているのが多いのも、このサイトの特徴です。

さらにレビューを投稿すると最大で500円分のポイントが獲得できることからも商品に対しての自信が表れています。レビューを確認してもたくさんの口コミがあり効果の実感をしている等商品に対しての安全性を表す口コミが多いです。

実際に注文して薬を使用してみましたが、効果はしっかりと感じられました。また異常も感じられなかったため安心して購入できるのではないかと感じています。

価格・値段

まとめ買いをすることでお得に買い物ができます。個人輸入で人気のあるオオサカ堂よりも商品が安く購入できる場合もあります。
品揃えも多数あるため商品によっては他のサイトの方が安い事もあります。個人輸入代行ではサイトによって設定価格に違いがあるため、同じ商品でも価格に差がでてきます。
くすりExpressは様々なクーポンコードやキャンペーンを行っており、商品購入レビューの投稿でポイントが獲得できます。このように商品の価格をお得にするための工夫がいろいろされています。

くすりExpressのクーポン&セール情報

  • 【曜日による割引】
    月~水・・・人気商品の10%割引週替わりセール
    木・・・・・女性限定の10%割引クーポンコードladyクーポンコードをコピー

くすりExpressでは会員登録をすると、すぐに使える500円値引きのクーポンコードが発行されます。
会員登録した際、メルマガ配信の登録を行うことで週末にクーポンコードが届きます。
少しでも安く買い物を行いたい方は、会員登録とメルマガ配信の登録をするといいでしょう。

くすりExpressの購入方法

買い物袋

くすりExpressの購入方法はWEBページからの注文になります。一般的な通販サイトと同じような注文方法となっていて商品をカートに入れて料金を支払う流れになっています。

送料は全国無料となっているため銀行振込決済を選択した場合以外は、商品代金のみで購入することができます。商品購入後は商品到着を待つのみになります。

郵便局留めも利用可能で、梱包も商品が損傷しにくいように配慮されています。
また注文者の宛名以外の詳しい商品名や薬剤名については伏せられているため、プライバシーを守る事ができます。

注文方法

くすりExpressでの注文手順について詳しく紹介します。

1.希望の商品を選ぶ
まず希望の商品を選びます。通販トップページの左側に薬剤についての種類が細かく分けられている中から探し出したり、商品名の検索欄から希望の商品を打ち込むと探し出す事ができます。

2.商品をカゴに入れる
商品を選ぶと数量と値段が表示されます。数量が多くなると1箱あたりの単価が安くなるため必要となる場合はまとめて購入するとお得になります。
数量と金額を確認して「購入する」のボタンをクリックし、「ご注文手続きへ」のボタンをクリックします。
すでに会員登録が済んでいる方は「ログイン」から購入手続きへと進みます。
新規会員の方は名前・住所・パスワード設定・支払方法などの入力が必要です。

3.注文を確定する
送り先の住所やクレジットカード情報などの記入に誤りが無いかを確認しましょう。「注文する」のボタンをクリックすると注文完了となります。
注文する商品によっては男性・女性が使用するかで注文ができない場合もありますので注意しましょう。

決済方法

くすりExpressで利用できる決済方法は、クレジットカード・銀行振込の2種類となります。

・利用できるクレジットカードは以下の通りです。
(MasterCard・JCB)

クレジットカード決済では、注文者の個人情報不正アクセスから守るためセキュリティ対策を行っています。 セキュリティシステムにより購入者の情報が漏れる心配はありません。安心してカード決済する事ができます。手数料については無料となります。なるべく商品の受け取りを早めたい場合は、入金確認の早いカード決済にする事をオススメします。

・銀行振込は以下の取り扱いとなります。
(三井住友銀行)

銀行から振込む場合は商品代金と別途で振込手数料を支払う形となります。振込先の口座番号については注文完了後のメールにて通知されます。インターネットバンキング(SMBCダイレクト)からの支払いだと振込手数料が無料となるためお得です。入金を確認後に商品が発送されますが、銀行営業日によって入金確認が遅れる場合があります。

商品発送

くすりExpressの商品は全て海外からの発送となります。発送先の国によって配送期間に違いがあるので注意して下さい。

・商品注文から手元に届くまでの期間
くすりExpressから発送される商品は全て海外から発送されるため、ある程度の期間を要します。手元に届くまでは7日~10日間ほどで届きます。商品がいつ頃届くのか気になる場合は、メールで通知された配送番号から問い合わせてみましょう。商品受け取りの時間指定はできません。

・郵便局留めの可否
自宅で受け取る以外にも注文時に郵便局留めに指定して商品を受け取る事が可能です。郵便局留めにする場合は、注文時の画面で「上記【請求先住所】に配送する」のチェックを外して、最寄の郵便局の住所をお届け先情報に入力しましょう。この際、受取人を購入者の名前入力するのを忘れないようにしてください。郵便局での商品保管に関しては10日間と定められているため、なるべく早く受け取るようにしましょう。

・梱包について
姉妹サイトにベストケンコー、ペットくすりがあるので、梱包の仕方も、商品名が記載されず中身がわからない外箱のため、プライバシーの配慮もされていて心配はありません。

くすりExpressの特徴

はてなマーク

くすりExpressはポイント制度が充実しているため、商品の購入金額に応じて獲得できるポイントが1%~10%まで増えます。1ポイント=1円として使う事ができポイントには有効期限がありません
クーポンコードの発行や、キャンペーンを頻繁に行っているようです。メールマガジンに登録すると最新のセール情報を確認する事ができ、サイトのトップページからは新着情報も確認できます。

安く購入するコツ

くすりExpressでは購入者が安く商品を購入できるようにセールを実施しています。サイトを定期的にチェックしてぜひ利用するようにしましょう。

・セールの実施
くすりExpressで新規会員登録を行うと初回時の買い物から使用できる500円分のクーポンがもらえます。2回目以降の買い物では100円値引きのクーポンを利用できます。毎週金・土・日の3日間は週末限定で利用できる300円値引きのクーポンが発行されます。こちらは先着200名の限定となるため早めに購入するのがオススメです。また平日の月・火・水の3日間もタイムセールを開催しており、10%OFFで商品を購入する事が可能です。

・レビューによるポイントシステム
くすりExpressで商品購入後にレビューとして投稿すると最大500円分のポイントを受け取る事ができるシステムがあります。スマートフォンなどで撮った商品の画像とともに500文字以上のレビューを載せると受け取れますので次回の購入を安くする為にも利用してみましょう。

商品が届かない時の対処法

本来くすりExpressで商品を購入してサイト側が入金を確認した後に発送されますが、手元に届くまでに7日~10日間ほどの期間を要します。しかし10日間以上経っても商品が届かない場合は以下の対処を行うようにしましょう。 商品が在庫不足となる場合は、手元に届くまでに最大3週間~4週間ほど期間を要する場合もあります。その際は2日~3日中にメールにて通知されます。

・荷物追跡番号を問い合わせる

パソコンやスマートフォンを利用できる環境があれば荷物追跡番号を問い合わせる事で現在の配送状況を一目で確認する事が可能となっています。くすりExpressのサイト内にある追跡番号についてのページや郵便局のホームページで、商品購入後にメールで通知される荷物追跡番号を確認して配送状況を確認しましょう。もしも該当しない場合は税関などでトラブルが起こっている可能性があります。その際はくすりExpressへ問い合わせるようにしましょう。

キャンセルや返金の対応

・購入後のキャンセルについて
商品購入後のキャンセルは受け付けていませんが、商品を誤って注文した場合や銀行振込などの支払いが済んでいない場合はカスタマーサポートまで連絡しキャンセル希望となる注文番号を伝えて注文を取り消す事が可能です。

・返金の可否について
商品がまだ発送されていないと確認できた場合に購入者のアカウントにポイントとして返金する事が可能です。商品が手元に届き確認する際に明らかに注文していた商品と異なる場合や不良品となる場合は交換や返品に応じてくれます。その際は届いた商品の様子が分かる複数の画像を撮り、くすりExpressのサポート窓口まで送る必要があります。返金・交換について問い合わせるようにしましょう。
またサイト内にある商品の画像については見本となるためパッケージのデザインなどについては若干変更となる場合があります。商品の中身については同一の物となるため返品・返金・交換の対象にはなりません。

問い合わせ方法

お問い合わせについてはくすりExpressのサイト内から簡単に問い合わせをすることができます。トップページのメニュー内にある「お問い合わせ」の項目をクリックします。
「よくある質問TOP5」などが記載されており、利用者から寄せられる質問についてサイト側の答えが表記されています。他にもくすりExpressで商品を購入するまでの流れや・送料・支払方法についての質問に応じられるような分かりやすいサイト構成になっています。

自身で解決できないような場合は、「お問い合わせフォーム」よりサイトに対して直接問い合わせを行う事が可能です。その際は名前やメールアドレスに間違いがないかをしっかり確認しましょう。質問を行ってから1日~2日営業日以内にサイトからの返答がメールにて送信されます。返信がない場合は登録したメールアドレスに誤りがある事が考えられます。

・注意点について

くすりExpressでは現在電話での問い合わせは行っていないためメールでの問い合わせとなります。メールでのカスタマーサービスの受付時間は平日10:00~18:00までとなっています。土日やシンガポールでの祝日は休業となるため問い合わせがある場合は注意しましょう。

サイトの使いやすさ

■パソコンの場合
サイトに入ると上部には人気検索ワードがあり、そこをクリックすることで商品を検索することができます。また商品名で検索する際もサイトの上部に検索窓があり、すぐに検索できるようになっています。さらに商品のカテゴリもすぐ探せるように詳しく医薬品が項目ごとに探せるようになっています。
サイト下部に行くと購入する際に必要な情報や、困ったときに必要な問い合わせや利用方法のカテゴリがあります。とても見やすい構成になっています。

■スマートフォンの場合
サイトに入るとすぐに人気キーワードから検索できるようになっています。また商品名を検索する検索窓もすぐ確認できるようになっています。パソコンのサイトと構成は似ていて、お得な情報がすぐ確認できるように大きく表示されています。サイト下部へ行くと商品のカテゴリがありそこからも簡単に検索できるようになっています。パソコンで見てもスマートフォンで見ても簡単でわかりやすい表示になっています。

くすりExpressの基本情報

サイト名くすりエクスプレス
サイトURLhttps://www.kusuriexpress.com
販売業者Bushido Enterprises Limited
販売責任者表記なし
所在地957 Offshore Incorporations Centre Road Town,Tortola,British Virgin Islands
電話番号/受付時間なし
サポートメール
送料無料
決済種別銀行・クレジット
支払期限ご注文日から21日以内
ポイント9,999円以下の購入で購入金額の1%~
90,000円以上の購入で購入金額の10%
貨物番号追跡あり
サービス開始日2008年
姉妹サイト ベストケンコーペットくすり

総合評価・まとめ

個人輸入と聞くと法律や税関などを連想して、難しいイメージをしてしまいそうですが、くすりExpressなど個人輸入代行業者(通販サイト)を利用すれば難しいことは全て代行してもらえるので、利用者はスムーズに欲しい医薬品が簡単に購入することが出来ます。

新規会員を登録するとポイントサービスが貰えたり、定期的にクーポン発行するなど長期的にサイトを利用して商品を購入したい方には多くのメリットがあるのではないでしょうか。
購入した商品の画像とレビューでさらにポイントが貰えるアフターサービスも充実しています。

くすりExpressを利用する方の口コミもきちんと記載されているため信頼性が高く、初めてサイトを利用する方でも参考として役立つでしょう。
また周囲に内緒で薬を購入したいと考える方にとって、商品を郵便局留めで受け取りができる点はユーザー目線で非常に親切な対応が伺えます。
たとえ入金確認後のキャンセルができない点や電話での対応をしていない点を合わせたとしても、購入者へのサービスが行き届いており満足度の高い通販サイトといえるでしょう。